Team HOPEは、事業活動を通じて会員様、入会希望者様またはサイトをご利用のお客様（以下「お客様」といいます）からお預かりした個人情報は、お客様にとって大切な情報であり、お客様にTeam HOPEの価値をお届けするための貴重な資産であると認識しております。
お客様の個人情報について、「個人情報の保護に関する法律」、その他個人情報の取扱について定められた法令、関係省庁のガイドライン等を遵守し、以下の通り方針を定め適切に管理いたします。

1. 個人情報の利用目的

Team HOPEは、お客様の個人情報を以下の目的のために利用させていただきます。

• (1) Team HOPEの活動に必要な資料の送付
• (2) Team HOPEの情報の提供、キャンペーン・イベント等のご案内及びニュースレター、メールマガジンの配布、送信
• (3) Team HOPE活動状況調査のためのアンケート、並びに、マーケティング調査及び分析
• (4) お客様からのご意見、ご要望、ご相談、苦情、お問い合わせへの対応、サポート情報の提供

2. 個人情報の取得

Team HOPEは、適法かつ公正な手段により、お客様の個人情報を取得いたします。

3. 個人情報の管理

Team HOPEは、個人情報の不正アクセス、漏えいや紛失、破壊等を防止するために、必要な安全管理措置を講じ、お客様の個人情報を適切に管理いたします。

お客様の個人情報の取扱に関して、関係者及び委託先に対して適切な指導、監督を行います。

4. 組織内体制の整備および教育

Team HOPEは、個人情報の管理責任者を任命し、個人情報保護のための組織体制を整備します。また、全関係者に個人情報の適切な管理を徹底させるとともに、今後も継続的に見直しをし、改善を図ってまいります。

5. 個人情報の第三者への提供

Team HOPEは、以下の場合を除いてお客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

• (1) お客様の事前の同意がある場合
• (2) 法令に基づく場合
• (3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• (4) 公衆衛生の向上、または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• (5) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するに対して協力する必要がある場合であって、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• (6) 利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を委託する場合
• (7) お客様に利用目的、項目、共同利用の範囲、管理責任者を示し共同利用する場合

6. 個人情報の共同利用

Team HOPEは、以下の個人情報の項目に関して共同利用いたします。

• (1) 共同利用する個人情報の項目
  お客様の氏名、病院名、役職、住所、郵便番号、電話・FAX番号、メールアドレス、Team HOPE活動状況に関する情報、お問い合わせ等の内容について
• (2) Team HOPE運営委員会、協賛社との個人情報の共同利用について
  1. ①共同利用者の範囲
     Team HOPE運営委員会、各協賛社
  2. ②共同利用の目的
     「1.」に掲げた利用目的について、Team HOPEとして対応するため
  3. ③個人情報の管理責任者
     Team HOPE事務局

7. 個人情報の開示、訂正、利用停止等

お客様がご自分の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去等を希望される場合、ご本人からの求めであることを確認させていただいた上で、法令に定めるところに従って、速やかに対応させていただきますので、下記、窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

8. 備考

Team HOPEが、お客様への通知、ご利用約款等のご承認の方法により、別途、利用目的等を個別に示させていただいた場合等には、その個別の利用目的等の内容が、以上の記載に優先いたしますのでご了承ください。

9. プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、ご相談窓口

Team HOPE 事務局  TEL：03-5925-8787
受付時間　月〜金曜日 10：00〜17：00（土日祝日、指定定休日をのぞく）

制定日2015年7月21日
Team HOPE事務局